Teil 1 · Warum und was
… und trotzdem bleiben die Antworten oft seltsam allgemein.
Daten auswerten
Verläufe, Ausreißer, Vergleiche
Berichte schreiben
Störung, Schicht, Wartung
Fachfragen beantworten
Handbuch, Norm, Erfahrung
Typische Antwort auf „Warum ist gestern die Mischguttemperatur abgefallen?"
„Ein Temperaturabfall kann viele Ursachen haben, zum Beispiel eine erhöhte Feuchte der Gesteinskörnung, eine Störung am Brenner oder ein zu hoher Durchsatz. Prüfen Sie die Einstellungen Ihrer Anlage …"
Korrekt. Höflich. Und hilft an der Anlage keinen Schritt weiter.
Der Grund ist fast nie das Modell. Es fehlt der Kontext.
Grundlagen
Einmal trainiert, danach eingefroren — der Rest läuft über Kontext.
Hersteller
OpenAI, Anthropic, Google …
🧠 LLM
lernt aus Millionen Texten …
✓ Training abgeschlossen
Server
Rechenzentrum
🧠 LLM ❄️
eingefroren · Wissen bis Stichtag
Ihr
im Chat oder über Claude Code
Kontext, der mitgeschickt wird:
✍️ eure Frage
📎 angehängte Unterlagen
🔎 was die KI nachschlägt
1. Training: Der Hersteller trainiert das Modell mit Millionen von Texten. Das dauert Wochen, kostet Millionen — und passiert einmal.
2. Eingefroren: Das fertige Modell kommt auf den Server. Ab jetzt verändert es sich nicht mehr — es lernt nichts dazu, egal wie viele Menschen es nutzen.
3. Nutzung über Kontext: Bei jeder Anfrage geht Kontext mit — Frage, Unterlagen, Nachgeschlagenes. Das Modell antwortet damit und vergisst ihn danach wieder.
Heißt: Das Modell ist für alle gleich. Den Unterschied macht allein der Kontext, den ihr mitgebt.
Grundlagen
Ein Sprachmodell liest keine Wörter, sondern Textstücke. Und es rät, was als Nächstes kommt.
1 · Text wird in Tokens zerlegt
Faustregel: ein Token ≈ ¾ Wort. Lange deutsche Fachwörter werden in mehrere Stücke zerlegt. (Zerlegung vereinfacht dargestellt)
2 · Das Modell schätzt das wahrscheinlichste nächste Token
Dann das nächste, und das nächste … So entsteht jede Antwort — Token für Token. (Zahlen beispielhaft)
Das Modell schlägt nichts nach — es setzt fort, was am wahrscheinlichsten passt. Ob es stimmt, hängt daran, was im Kontext steht.
Grundlagen
Euer Wissen war nie in den Trainingsdaten. Also muss es über den Kontext kommen.
Ein Bild dafür
Er kann
Er weiß nicht
Und das Besondere: Für ihn ist jeden Morgen wieder der erste Tag.
Kein Gedächtnis
Jeder neue Chat startet bei null — das Gespräch von gestern ist weg.
Montag
„Hier ist alles zur Brennerstörung an Anlage 2 …" — die KI antwortet perfekt im Kontext.
Über Nacht
Neuer Chat = leeres Blatt. Das Modell selbst hat sich nichts gemerkt.
Dienstag
„Die Brennerstörung?" — „Dazu liegen mir keine Informationen vor." Alles nochmal erklären.
Wissen kommt nicht aus dem Training — es muss bei jeder Aufgabe neu mitgegeben werden. Die Frage ist nur: von wem, und woher?
Grundlagen
Die KI lügt nicht — sie erfindet Plausibles. Das Tückische: Es klingt perfekt.
Warum erfindet die KI Dinge?
Sie rät das nächste Token — Ziel ist flüssiger Text, nicht Wahrheit.
Sie sagt selten „weiß ich nicht" — sie füllt Lücken mit etwas Plausiblem.
Je dünner der Kontext, desto mehr erfindet sie dazu.
Beispiel — Antwort der KI ohne euren Kontext
Das beste Mittel gegen Halluzinationen: echter Kontext mit Quelle — und ein Mensch, der wichtige Fakten prüft.
Hinter den Kulissen
„Warum ist an Anlage 2 gestern früh die Temperatur abgefallen?"
Das ist alles, was ihr tippt.💬 Prompt & Chatverlauf
sichtbareure Frage und alles, was im Gespräch schon gesagt wurde
📎 Angehängte Dateien
sichtbarwas ihr selbst dazulegt, z.B. das Schichtprotokoll
📜 Hausregeln der App
im HintergrundAnweisungen des Anbieters: Rolle, Werkzeuge, heutiges Datum
🏠 Eure Projektregeln
im Hintergrunddie CLAUDE.md im Repository — dazu später mehr
📈 Influx-Datenbank
WerkzeugTemperaturverlauf, Brenner, Durchsatz von gestern früh
🗂️ Vault & Repository
WerkzeugAnlagennotiz, frühere Störungen, Schichtnotizen
🔧 Wartungsplan
Werkzeugletzte Wartung am Brenner, offene Arbeiten
🌐 Websuche
WerkzeugHerstellerhinweise, Wetter der letzten Nacht
Was beim Modell ankommt
[Hausregeln] Du bist Assistent … heute ist Di, 13.10. …
[CLAUDE.md] Vault-Aufbau · Antworten mit Quelle …
[Influx] 06:40 Temp. −18 °C · Durchsatz ↑ …
[Vault] Anlage 2 · Störung März: nasser Sand …
[Schicht] „Halde 3 nach Regen sehr feucht" …
[Wartung] Brenner zuletzt 02.10. geprüft …
[Web] Starkregen in der Nacht …
[Frage] Warum ist an Anlage 2 …
Ein Satz getippt — viele Seiten kommen an.
🧠 Sprachmodell ❄️ eingefroren
bekommt alles auf einmal — und antwortet damit
Ganz natürlich — ein erfahrener Mischmeister macht es genauso. Er weiß: Es hat nachts geregnet, Halde 3 ist nass, im März war es dasselbe. Nur liegt dieser Kontext bei ihm im Kopf.
Grundlagen
„Dann lade ich einfach alles in einen langen Chat." — Warum das nicht reicht.
Das Kontextfenster = der Schreibtisch
Begrenzter Platz — gemessen in Tokens. Und am Ende der Sitzung wird der Schreibtisch abgeräumt.
Alles, was die KI gerade vor sich hat: eure Frage plus alles, was in der Sitzung steht. Nur das zählt — sonst nichts.
Ein paar Seiten und ein paar Runden? Klappt. Aber jedes Handbuch, alle Prozessdaten, jede Störung in einen Chat? Passt nicht — und in der nächsten Sitzung geht es wieder von vorn los.
Nicht alles draufpacken — sondern zu jeder Aufgabe nur das Passende auf den Schreibtisch legen. Dafür muss das Wissen irgendwo liegen, wo man es findet.
Schreibtisch = was die KI gerade sieht. Aktenschrank = wo das Wissen dauerhaft liegt.
Drei Stufen
Wer legt den Kontext auf den Schreibtisch — ihr oder die KI selbst?
Stufe 1
Ihr tippt eine Frage und erklärt alles selbst. Ihr seid die einzige Quelle — was ihr vergesst, fehlt.
Stufe 2
Ihr legt Unterlagen dazu: Schichtprotokoll, Datenexport, Handbuchseite. Besser — aber ihr müsst wissen, welche.
Stufe 3
Die KI hat Werkzeuge: Sie liest Dateien im Repository, fragt Influx ab, prüft nach — und schreibt Ergebnisse zurück.
Claude Code ist so ein Agent.
Je mehr der Agent selbst nachschauen kann, desto weniger hängt an euch — vorausgesetzt, es steht irgendwo. Und genau da wird es spannend.
Warum euer Wissen unsichtbar bleibt
In Köpfen, Handbüchern, Datenbanken — und in jedem System ein bisschen.
Köpfe
Mischmeister, Schichtführung — nirgends notiert
Influx
Messwerte ohne Erklärung, was sie bedeuten
Handbücher
Hersteller-PDFs, hunderte Seiten
Wartung & Störungen
Protokolle, Tabellen, Tickets
Mails & Telefon
Absprachen mit Herstellern und Kollegen
Papier
Schichtbuch, Zettel am Leitstand
Ein Mensch weiß, wo er fragen muss.
„Frag mal die Frühschicht, die hatten das letztes Jahr schon."
Die KI weiß das nicht.
Was sie nicht findet, existiert für sie nicht.
Warum euer Wissen unsichtbar bleibt
Das Wichtigste steht nirgends: Erfahrungswissen, Kniffe, warum man es so macht.
„Nach Regen die Trommel früher hochfahren — das weiß man halt."
Dokumente bleiben liegen, auch wenn sie längst nicht mehr gelten. Niemand räumt auf.
Rezeptur_2022.pdf
Rezeptur_neu.pdf
Rezeptur_neu_final.pdf
Zwei Quellen sagen Verschiedenes. Welche gilt? Das weiß nur, wer dabei war.
Handbuch: Wartung alle 500 h · Aushang am Leitstand: alle 400 h
Ein Mensch stutzt und fragt nach. Die KI nimmt, was sie findet — und klingt dabei völlig überzeugt.
Die Folge
Gleiche Frage: „Warum ist an Anlage 2 gestern früh die Temperatur abgefallen?"
Ohne Kontext
„Mögliche Ursachen für einen Temperaturabfall sind eine erhöhte Feuchte der Gesteinskörnung, Probleme am Brenner oder ein zu hoher Durchsatz. Ich empfehle, die Anlagenparameter zu prüfen …"
Mit Kontext
„Ab 06:40 fiel die Temperatur um 18 °C, gleichzeitig stieg der Durchsatz (Influx). Laut Schichtnotiz kam nach dem Regen nasser Sand aus Halde 3 — wie bei der Störung im März. Damals half: Trommel früher hochfahren (Notiz ‚Störung März')."
Ohne Kontext füllt das Modell die Lücken mit dem Wahrscheinlichsten. Und das Wahrscheinlichste ist immer das Allgemeine.
Der klassische Weg
Retrieval-Augmented Generation — die KI schlägt nach, statt zu raten.
Wie ein Prüfling, der alles im Kopf haben muss. Was er nicht gelernt hat, erfindet er — selbstbewusst und falsch.
Wie ein Profi mit offenem Handbuch: Zur Frage holt er die passende Stelle aus eurer Quelle — und antwortet damit.
RAG: nachschlagen (Retrieval) › der Frage beilegen (Augmented) › antworten (Generation). RAG ist der Vorgang — nicht der Speicher.
Der klassische Weg
Was zwischen eurer Frage und der Antwort passiert.
1 · Frage
„Was hat bei der Brennerstörung im März geholfen?"
2 · Retrieve
passende Stellen im Wissensspeicher finden
3 · Augment
Fund + Frage ans Sprachmodell geben
4 · Generate
Antwort — mit Quelle belegt
Frage: Ihr fragt in normaler Sprache — wie bei jedem Chat. Nichts Neues zu lernen.
Retrieve (Suchen): Ein Suchschritt durchforstet die Wissensquelle — meist nach Bedeutung, nicht nur nach gleichen Wörtern — und zieht die relevantesten Ausschnitte heraus. Nicht alles, nur das Passende.
Augment (Anreichern): Diese Ausschnitte kommen zusammen mit eurer Frage auf den Schreibtisch — als frischer Kontext, genau für diese eine Antwort.
Generate (Antworten): Das Modell formuliert die Antwort auf Basis eurer Quelle — und kann sagen, woher es das hat. Weniger Erfinden, mehr Beleg.
Was ist was?
Confluence, SharePoint
Das Zweite Gehirn ist das einzige, bei dem Mensch und KI gemeinsam pflegen — und der Mensch entscheidet, was gilt.
Moment — ohne Datenbank?
Klassisches RAG braucht eine technische Datenbank. Wir nehmen einen Ordner mit Notizen — und erfüllen trotzdem alle Bedingungen.
Wie findet die KI darin trotzdem das Richtige? Drei Zutaten:
Struktur
PARA-Ordnung gibt jedem Wissen seinen Platz
Verlinkung
Notizen verbinden sich — Zusammenhänge entstehen
Intelligenz der KI
der Agent versteht die Inhalte und sucht gezielt
Wissensquelle, gezieltes Finden, Antwort mit Beleg — alles, was RAG ausmacht, ganz ohne Vektordatenbank.
Am Ende zählt nicht der Name
Aufgabe 1
Wissen aus Köpfen, Handbüchern und Protokollen an einen Ort bringen — gepflegt und aktuell.
Aufgabe 2 · noch wichtiger
Zur Aufgabe genau das Passende herausholen — nicht alles, sondern das Richtige.
Temperaturabfall: Schichtnotiz von gestern, Störung im März, Wartungsstand Brenner — nicht alle Prozessdaten seit 2019.
Die Aufgabe bleibt: Wissen an einen Ort bringen — und zur richtigen Zeit das Richtige herausholen.
Teil 2 · Wie geht's
Ein Ordner mit Notizen — strukturiert, verlinkt, vom Agenten gelesen und gepflegt.
📄 CLAUDE.md
📁 00_Daily/
📁 01_Projekte/
📄 Fachfragen-Klärung.md
📁 02_Bereiche/
📄 Anlage-2.md
📁 03_Ressourcen/
📄 Messstellen-Influx.md
📁 04_Archiv/
> alles als Markdown — Klartext
Einfacher Klartext
Markdown statt proprietärer Formate. Lesbar für euch — und ideal für die KI.
Gehört euch
Dateien im eigenen Repository auf eurem Server. Kein Lock-in.
Verknüpft
Notizen verlinken sich gegenseitig — Zusammenhänge werden sichtbar.
Agent liest und schreibt
Der Agent schlägt nach, ergänzt Notizen — ihr prüft und entscheidet.
Wichtig: Der Vault ist der Aktenschrank, nicht der Bibliothekar. Er speichert — das Nachschlagen übernimmt der Agent.
Ordnung mit System
Jede Notiz hat genau einen Platz. Mehr braucht es nicht.
Projekte
mit Ziel & Ende
Areas / Bereiche
laufende Verantwortung
Ressourcen
Nachschlagewissen
Archiv
erledigt, aber griffbereit
01_Projekte/
📄 Fachfragen-Klärung.md
02_Bereiche/
📄 Anlage-2.md
03_Ressourcen/
📄 Messstellen-Influx.md
04_Archiv/
📄 Winterrevision-2025.md
> alles als Markdown
Alles mit klarem Ziel und Ende. Ist es erledigt, wandert es ins Archiv.
Daueraufgaben und Dinge, die bleiben. Kein Projekt, sondern ein Standard, den ihr haltet.
Was ihr immer wieder braucht. Hier schlägt der Agent am häufigsten nach.
Abgeschlossenes wandert hierher. Nicht gelöscht — der Agent findet es trotzdem („Was haben wir bei der letzten Revision gemacht?").
Das Werkzeug
Kein Zauberwerkzeug — nur ein schönes Fenster auf einen ganz normalen Ordner.
Obsidian
Notiz- & Wissens-App
Seit 2020 am Markt — bewährter Standard
Lokal — bei euch auf dem Terminalserver
Graph zeigt, wie alles zusammenhängt
📂 Repository
📄 CLAUDE.md
📁 01_Projekte/
📁 02_Bereiche/
📁 03_Ressourcen/
📁 04_Archiv/
📄 anlage-2.md
Dahinter liegen einfach Textdateien.
Genau die PARA-Ordner von eben — als Markdown-Dateien im Repository. Man könnte sie mit jedem Editor öffnen.
Obsidian legt ein Fenster für Menschen darüber. Claude Code arbeitet direkt auf denselben Dateien.
Zwei Fenster, ein Ordner: Ihr lest und schreibt in Obsidian, der Agent in Claude Code — beide sehen dasselbe Wissen.
Aufbau einer Notiz
Zwei kleine Zutaten machen aus Textdateien ein Netz, in dem der Agent sich zurechtfindet.
📄 02_Bereiche/Anlage-2.md
---
typ: anlage
status: in Betrieb
verantwortlich: Schichtführung
aktualisiert: 2026-10-13
---
# Anlage 2
Brenner: [[Brenner Anlage 2]]
Messstellen: [[Messstellen-Influx]]
## Bekannte Störungen
- [[2026-03 Temperaturabfall nasser Sand]]
- [[2025-11 Brenner Zündaussetzer]]
Ein paar feste Felder ganz oben: Typ, Status, Verantwortung, Datum. Der Agent kann danach filtern und sortieren — „alle Anlagen mit offener Störung".
[[Name]] verlinkt auf eine andere Notiz. Der Agent folgt den Links wie ihr einem Verweis im Handbuch — und Obsidian zeigt auch, wer auf diese Notiz verweist.
Von der Anlage zur Störung, von der Störung zur Lösung: Der Agent hangelt sich durch — ganz ohne Vektordatenbank.
Der Eingang
Einfach reinschreiben, was los war. Einsortieren hilft der Agent.
📄 00_Daily/2026-10-13.md
# Di, 13.10.2026
- Anlage 2: ab 06:40 Temperatur runter,
Sand aus Halde 3 nass nach Regen
- Trommel früher hochgefahren → ok
- Telefonat Hersteller wegen Brenner,
Rückruf Do
- Fachfrage 17 kurz besprochen
Anlage-2.md · Störung ergänzt, mit Link
Störung nasser Sand · zweiter Fall, gleiche Lösung
Brenner Anlage 2 · Rückruf Hersteller Do
Fachfrage 17 · Stand ergänzt
Die Daily Note ist der Rohstoff fürs Gedächtnis: schnell notiert, später auffindbar — und aus vielen Tagen wird Erfahrungswissen.
Die Einarbeitung, die nicht vergessen wird
📄 CLAUDE.md (Auszug, Beispiel)
# Wissensspeicher BAM
## Aufbau
- PARA: 01_Projekte … 04_Archiv
- Tagesnotizen in 00_Daily/
## Regeln
- Antworten immer mit Quelle
- Influx nur lesend abfragen
- keine personenbezogenen Daten
im Vault ablegen
- Unsicher? Nachfragen statt raten
## Wo was liegt
- Fachfragen: [[Fachfragen-Klärung]]
Wird bei jedem Start gelesen
Claude Code lädt die Datei automatisch. Der Praktikant bekommt jeden Morgen dieselbe Einarbeitung — ohne dass ihr etwas tippt.
Gilt für alle
Sie liegt im gemeinsamen Repository. Wer daran arbeitet, arbeitet mit denselben Regeln.
Kurz halten
Nur das, was immer gilt. Details stehen in Notizen und werden verlinkt — sonst ist der Schreibtisch voll, bevor die Arbeit beginnt.
Wie eine Schichtübergabe
Die KI vergisst — also sorgen wir dafür, dass nichts verloren geht.
So wird aus vielen einzelnen Chats ein Gedächtnis. Nicht das Modell lernt — der Vault wächst.
Arbeitsanweisungen für den Agenten
Einmal gut beschrieben — jedes Mal gleich gut ausgeführt.
Ein Skill ist eine abgelegte Arbeitsanweisung für eine wiederkehrende Aufgabe: welche Schritte, welche Quellen, wie das Ergebnis aussieht.
Der Agent lädt ihn nur, wenn er gebraucht wird — der Schreibtisch bleibt frei.
Wie eine Arbeitsanweisung im Werk: Wer sie befolgt, macht es richtig — auch beim ersten Mal.
❓ Fachfrage beantworten
Frage lesen → Vault und Influx prüfen → Antwort mit Quelle → Offenes an die Fachleute.
⚠️ Störung dokumentieren
Was, wann, welche Anlage, Ursache, Lösung — verlinkt mit Anlage und früheren Fällen.
📈 Prozessdaten auswerten
Welche Messstellen, welcher Zeitraum, worauf achten — und das Ergebnis als Notiz.
🔁 Session beenden
Ergebnisse ablegen, Übergabe schreiben, offene Punkte festhalten.
Beispiele — welche Skills ihr braucht, ergibt sich aus der Arbeit.
Das Ganze in einem Bild
Ihr
stellt eine Fachfrage
Agent
liest CLAUDE.md, nimmt den passenden Skill
Vault & Influx
Notizen und Links lesen, Daten lesend abfragen
Antwort & Rückschreiben
mit Quelle — ihr prüft, das Ergebnis kommt in den Vault
Ihr fragt in normaler Sprache — zum Beispiel eine der 51 offenen Fachfragen.
Der Agent kennt durch die CLAUDE.md die Regeln und weiß durch den Skill, wie die Aufgabe abläuft.
Er schaut selbst nach: in den Notizen, entlang der Links — und für Messwerte in Influx.
Er antwortet mit Beleg. Ihr prüft. Was stimmt, wird festgehalten — beim nächsten Mal ist es schon da.
Der Kreis schließt sich: Jede Frage, die beantwortet wird, macht den Vault — und damit jede künftige Antwort — besser.
Schluss · Bei euch
Die Arbeitsumgebung
Die Leitplanken
Das Wissen gehört in den Vault, nicht ins Modell. Darum lässt sich das Modell später austauschen, ohne das Wissen zu verlieren.
Schluss · Bei euch
1
Umschauen
Vault in Obsidian öffnen, CLAUDE.md und die Fachfragen-Liste lesen.
2
Eine Fachfrage
Mit dem Agenten durchsprechen. Euer Wissen dazugeben, die Antwort festhalten lassen.
3
Daily Note
Jeden Tag ein paar Zeilen: Was war an der Anlage los?
4
Korrigieren
Liegt der Agent falsch, die Notiz verbessern — nicht nur den Chat.
5
Sauber beenden
Session mit Übergabe abschließen. So geht nichts verloren.
Klein anfangen. Jede beantwortete Fachfrage macht das System für alle klüger.
Zum Mitnehmen
Es liegt nicht am Modell, sondern am Kontext. Allgemeine Antworten sind ein Zeichen für fehlendes Wissen.
Das Modell weiß viel über die Welt und nichts über eure Anlagen. Und es vergisst zwischen den Sitzungen.
Der Vault ist das Gedächtnis. PARA ordnet, Links verbinden, CLAUDE.md und Skills sagen dem Agenten, wie er arbeitet.
Mensch und KI pflegen gemeinsam. Der Agent schreibt mit — ihr entscheidet, was gilt.
Ein Zweites Gehirn ist eine Wissensbasis, mit der eine KI direkt arbeiten kann.